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Statistiken

OrdersTracker bietet in Form von zählbaren Einträgen stets einen Überblick über alle Geschäftsdaten in den Statistiken.

Alle Berichte sind im Dashboard verfügbar, das Ihnen als zentrales Berichterstattungsinstrument dient und die Möglichkeit bietet, Daten als Kreisdiagramm, Balkendiagramm oder als einfache Listenansicht anzuzeigen. Diese Berichte können zur Offline-Aufbewahrung auch als Excel-Datei auf einen Computer heruntergeladen werden.

Die Statistiken rufen Sie wie folgt auf:

  1. Tippen Sie in der oberen Leiste auf .
  2. Ein Popup-Menü wird angezeigt.
  3. Tippen Sie im Popup-Menü auf Auswertungen und wählen Sie Statistiken.
Abbildung 1: Oberes Menü
  1. Das System zeigt die Statistikseite mit den Daten für das aktuelle Datum an. Das Start- und Enddatum kann jedoch beliebig verändert werden. Um mehr über Filtermöglichkeiten zu erfahren, besuchen Sie bitte die Seite Anpassen von Datumsfiltern.
Statistiken erklärt #

In diesem Abschnitt erläutern wir alle Ergebnisse in Ihrem Statistikbericht. Jeder Punkt ist mit einer Erläuterung nummeriert.

Abbildung 2: Statistiken erklärt
  1. Bestellungszahl: Gibt die Anzahl der Produkte an, die in einem bestimmten Zeitraum (gemäß Filter) bestellt wurden.
  2. Umsatz: Gesamtpreis aller Bestellungen im angegebenen Zeitraum.
  3. Durchschnittliche Kochzeit: Diese Zeit bezieht sich auf die Küchenanzeige. Dies ist die durchschnittliche Zeit, die das Küchenpersonal benötigt, um die Bestellung zu bearbeiten, bis sie serviert oder geliefert werden kann. Diese Angabe gibt Aufschluss darüber, wie Ihr Küchenpersonal arbeitet und wie hoch die Arbeitsbelastung ist. Wenn die durchschnittliche Kochzeit im ersten Monat z. B. 20 Minuten pro Bestellung beträgt und im nächsten Monat auf 35 Minuten pro Bestellung gestiegen ist, bedeutet das, dass die durchschnittliche Bearbeitungszeit aufgrund von Personalmangel oder geringer Produktivität angestiegen ist. Dieses Problem kann man dann beobachten und beheben.
  4. Durchschnittliche Wartezeit: Dies ist die Zeit, die für das Servieren/die Zustellung der Bestellung an Ihre Kunden vergeht. Dies ist ein nützlicher Einblick, um die durchschnittliche Liefer-/Servicezeit zu überwachen und festzustellen, ob sie zunimmt oder abnimmt, was sich auf die Gesamtleistung Ihres Unternehmens auswirkt.
  5. Rabatt: Gibt an, ob ggf. Rabatte angewandt wurden.
  6. Storniert: Gibt die Anzahl der stornierten Bestellungen zusammen mit der Summe an.