Mit OrdersTracker können Sie das Liefersystem Ihres Restaurants über eine einzige interaktive Benutzeroberfläche verwalten. In diesem Artikel erläutern wir den gesamten Verwaltungsprozess des Liefersystems über OrdersTracker.
Wenn Sie im oberen Menü auf Lieferungssystem tippen, wird die Seite für das Liefersystem mit den drei folgenden Registerkarten angezeigt:
- Bestellt: Hier werden alle hinzugefügten Bestellungen angezeigt.
- In Lieferung: Auf dieser Seite können Sie Bestellungen einsehen, die sich derzeit in der Auslieferung befinden. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn diese Registerkarte standardmäßig nicht angezeigt wird; wenn Sie Mitarbeiter mit der Rolle „Kurier“ hinzufügen, weiß das System, dass Sie auch Lieferungen abwickeln.
- Rechnungen: Unter dieser Registerkarte werden die Rechnungen für alle Bestellungen angezeigt.
In dieser Benutzeroberfläche können Sie Folgendes tun:
- Suche nach Kunden: Wenn ein Kunde in Ihrem Restaurant anruft, um eine Bestellung aufzugeben, können Sie nach dem Namen, dem Firmennamen oder der Telefonnummer fragen, um zu prüfen, ob die Informationen bereits im System gespeichert sind, indem Sie die Suchoption verwenden.
- Kunden hinzufügen/aktualisieren: Falls der Kunde im System noch nicht vorhanden ist, können Sie einen neuen Eintrag hinzufügen. Für jede Änderung können Sie die Informationen auch aktualisieren.
- Anrufererkennung: Für Android-Nutzer stellen wir eine spezielle App zur Verfügung, mit der man alle Daten von anrufenden Kunden mit den im System gespeicherten Daten abgleichen kann. Diese App ist sehr hilfreich und wir empfehlen Ihnen dringend, sie über unsere Website herunterzuladen.
- Hinzufügen: Sobald Sie einen neuen Kunden ausgewählt oder hinzugefügt haben, können Sie die gewünschten Produkte hinzufügen, um die Bestellung aufzugeben.
- Senden und Schließen: Mit der Option Einem Lieferanten zuordnen können Sie die Bestellung durch den Zusteller/Fahrer abschicken.
- Zahlungen: Verwalten Sie die Zahlungen für Bestellungen entweder intern oder durch einen Zusteller.
- Rechnungen: Hier werden alle über das Liefersystem erstellten Rechnungen angezeigt. Es können alle Details (wie z. B. die Zahlungsart) geändert werden, Rechnungen über einen Drucker gedruckt werden und vieles mehr.
Dieser Vorgang ist ganz einfach und übersichtlich. Hier ist ein näherer Einblick in den Gesamtprozess der Verwaltung Ihrer Bestellungen über das Lieferungssystem.
In den weiteren Artikeln in diesem Abschnitt erfahren Sie mehr über alle Einzelheiten des Liefersystems.